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50 avenue des Dunes - BP 50
85470 Brétignolles sur Mer

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Suivi de votre réservation

Conditions Générales de Location

Location d'un emplacement

1. Inscription

Toute inscription doit être accompagnée du versement d'un acompte de 80 € + 23 € de frais de dossier.

 

2. Durée du séjour

Du 14 juillet au 25 août, pour une meilleure organisation de notre gestion et dans l'intérêt de notre clientèle, la durée du séjour réservé est de : 15 jours minimum.

Les arrivées se font après 15 heures, les départs avant 12 heures.

 

3. Réservation

Votre réservation est considérée comme définitive dès qu'elle a fait l'objet d'une confirmation de notre part. Vous aurez à régler le solde le jour de votre arrivée au camping.

Toute modification devra être signalée dès l'arrivée.

 

4. Le nombre de participants ne pourra en aucun cas être modifié sans accord écrit de la Direction.

La Direction se réserve le droit de refuser ces personnes, enfants compris.

 

5. Annulation de séjour

           - Modification de votre réservation :

- Des modifications concernant votre réservation peuvent être effectuées sans frais, sous réserve de disponibilité et le report ne peut être réalisé que sur la saison 2019. Toute modification de dates séjour devra être manuscrite et avoir fait l'objet d'un accord écrit de la SAS SOGEVEN.

- En l'absence de message de votre part indiquant un report de votre date d'arrivée, l'hébergement pourra être à nouveau disponible à la vente 24h après la date d'arrivée mentionnée sur le contrat, et vous perdrez en conséquence le bénéfice de votre réservation.

           - Prestations non utilisées :

- Tout séjour interrompu, ou abrégé (arrivée tardive, départ anticipé) de votre fait ne pourra donner lieu à un remboursement.

           - Annulation du camping :

En cas d'annulation du fait du camping, sauf en cas de force majeure, le séjour sera totalement remboursé. Cette annulation ne pourra cependant pas donner lieu au versement de dommages et intérêts.

           - Annulation du fait du campeur :

Toute annulation doit être effectuée par écrit (LRAR) auprès du camping. Le remboursement des sommes versées interviendra déduction faite des montants précisés ci-dessous. Si l'annulation intervient :

-Plus de 30 jours avant la date de début de séjour: l'acompte versé sera conservé par le camping.

-Moins de 30 jours avant la date de début de séjour : 100% du montant du séjour sera conservé par le camping.

6. Animaux domestiques

(1 animal par emplacement)

Votre animal domestique est accepté, excepté les chiens de 1ère et 2è catégorie moyennant une redevance payable lors de votre réservation. Lorsqu'ils sont autorisés, ils doivent être tenus en laisse en permanence. Le carnet de vaccination pour les chiens et les chats doit être à jour et présenté le jour de l'arrivée, tatouage obligatoire. Ils ne doivent en aucun cas rester seuls sur la parcelle.

Location d'un mobil-home

1. Inscription

Toute inscription doit être accompagnée du versement d'un acompte d'un montant de 25 % du prix de votre location + frais de dossier (23€ pour un séjour de plus d'une semaine et 13€ pour un séjour de moins d'une semaine)

2. Durée du séjour

 Du 06 juillet au 01 Septembre 2019 la durée minimum d'un séjour est d'une semaine.

Le jour d'arrivée prévu est à préciser à la réservation (samedi, dimanche ou mercredi). La disponibilité de la date vous sera confirmée.

  • Les arrivées se font de 16h à 20h (en cas de retard, nous prévenir).
  • Les départs se font de 7h à 10h au plus tard.

3. Réservation

Votre réservation est considérée comme définitive dès qu'elle a fait l'objet d'une confirmation de notre part.

Vous aurez à régler le solde directement par courrier 30 jours avant votre arrivée sur le site, faute de quoi la réservation pourra être considérée comme annulée et l'acompte conservé.

4. Le nombre de participants doit correspondre au nombre de personnes indiqué sur le bulletin de réservation, enfants compris.

La Direction se réserve le droit de refuser les personnes en surnombre.

5. Annulation de séjour

           - Modification de votre réservation :

- Des modifications concernant votre réservation peuvent être effectuées sans frais, sous réserve de disponibilité. Toute modification de dates séjour devra être manuscrite et le report du séjour séjour ne peut être fait que sur 2019 et avoir fait l'objet d'un accord écrit de la SAS SOGEVEN.

- En l'absence de message de votre part indiquant un report de votre date d'arrivée, l'hébergement pourra être à nouveau disponible à la vente 24h après la date d'arrivée mentionnée sur le contrat, et vous perdrez en conséquence le bénéfice de votre réservation.

           - Prestations non utilisées :

- Tout séjour interrompu, ou abrégé (arrivée tardive, départ anticipé) de votre fait ne pourra donner lieu à un remboursement.

           - Annulation du camping :

En cas d'annulation du fait du camping, sauf en cas de force majeure, le séjour sera totalement remboursé. Cette annulation ne pourra cependant pas donner lieu au versement de dommages et intérêts.

           - Annulation du fait du campeur :

Toute annulation doit être effectuée par écrit (LRAR) auprès du camping. Le remboursement des sommes versées interviendra déduction faite des montants précisés ci-dessous. Si l'annulation intervient :

-Plus de 30 jours avant la date de début de séjour: l'acompte versé sera conservé par le camping.

-Moins de 30 jours avant la date de début de séjour : 100% du montant du séjour sera conservé par le camping.

6. Caution

Une caution de 300 € vous sera demandée en début de séjour. Cette caution inclut le bris du matériel et la propreté du logement à votre départ ainsi que le prêt de matériel (clubs de golf...). Elle vous sera restituée en fin de séjour, déduction faite éventuellement du coût du matériel manquant. Le nettoyage est à la charge du locataire. En fin de séjour, la location doit être restituée en parfait état de propreté, dans le cas contraire, une somme de 60 € ou plus sera retenue sur la caution (tarif 2 chambres)

7. Animaux domestiques

(1 animal par emplacement)

Votre animal domestique est accepté, excepté les chiens de 1è et 2è catégorie, moyennant une redevance payable lors de votre réservation. Lorsqu'ils sont autorisés, ils doivent être tenus en laisse en permanence. Le carnet de vaccination pour les chiens et les chats doit être à jour et présenté le jour de l'arrivée, tatouage obligatoire. Ils ne doivent en aucun cas rester seuls sur la parcelle ou dans le mobil-home.

Réglement général

9. Règlement intérieur

Afin de faciliter le déroulement de vos vacances, un règlement intérieur est à votre disposition au bureau d'accueil. Nous vous remercions d'en prendre connaissance et de le respecter.

 

10. Responsabilité

La responsabilité de la SAS SOGEVEN n'est pas engagée en cas de vol, perte, dommage de quelque nature qu'il soit, pendant ou suite à un séjour. La direction n'est responsable que des objets déposés dans les coffres réservés à cet usage à l'accueil. Une assurance Responsabilité Civile est obligatoire.

 

11. Taxes de séjour

Les taxes de séjour, instituées par la communauté de communes, ne sont pas incluses dans nos tarifs.

 

12. T.V.A.

Les tarifs s'entendent TTC avec un taux de TVA de 10% applicable au jour où les tarifs ont été déterminés. Toute modification ultérieure du taux de TVA applicable, survenue entre le moment où les tarifs ont été déterminés et la facturation du séjour, entraînera une modification corrélative du prix TTC, ce que le client accepte sans réserve.

 

13. Informations

Un document pratique remis à votre arrivée vous renseignera sur le site. La direction se réserve le droit de modifier si nécessaire toutes prestations indiquées.

 

14. Assurance Annulation

Le Camping les Dunes vous propose une assurance annulation et Interruption facultative  dans votre contrat de location. Notre partenaire Gritchen Affinity s'engage à rembourser tout ou partie du séjour aux seuls clients ayant souscrit l'assurance Campez couvert.

En cas d'Annulation, avertir le Camping de votre désistement dès la survenue d'un évènement empêchant votre départ par courrier ou par mail. Si le sinistre est prévu dans les conditions générales (disponible sur le site www.campez-couvert.com ou auprès du camping), aviser l'assureur dans les 48h et fournir tous les renseignements nécessaires et documents justificatifs.

 

15-Espace Aquatique :

Les shorts de bain ne sont pas autorisés au sein de notre espace aquatique.

 

16- Image

Vous autorisez La SAS SOGEVEN-Camping les  Dunes, ainsi que toute personne que SAS SOGEVEN - Camping les Dunes souhaiterait se substituer, à vous photographier, vous enregistrer ou vous filmer pendant votre séjour au Camping les Dunes à Brétignolles sur mer et à exploiter lesdites images, sons, vidéos et enregistrements sur tous supports (en particulier sur lessites ou pages Internet du Camping les Dunes - dont facebook -, sur les supports de présentation et de promotion du Camping les Dunes et sur les guides de voyage ou touristiques). Cette autorisation vaut tant pour vous que pour les personnes hébergées avec vous. Elle a pour seul but d'assurer la promotion et l'animation du Camping les Dunes et ne pourra en aucune façon porter atteinte à votre réputation. Cette autorisation est consentie à titre gratuit, pour tous pays et pour une durée de 5 ans.

 

17 - Informatique et Liberté

Les informations que vous nous communiquez à l'occasion de votre commande ne seront transmises à aucun tiers. Ces informations seront considérées par SAS SOGEVEN - Camping les Dunes comme étant confidentielles. Elles seront utilisées uniquement par les services internes du Camping les Dunes, pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre de services réservés aux clients du Camping les Dunes en fonction de vos centres d'intérêts. Conformément à la loi informatique et des libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande par courrier à l'adresse suivante en nous indiquant vos nom, prénom et adresse :

Camping Les Dunes -SAS SOGEVEN

50 avenue des Dunes - BP 50

85470 BRETIGNOLLES SUR MER

Siret : 423 743 897 00021

 

18- Médiation

En cas de litige et après avoir saisi le service "client" de l'établissement, tout client du camping a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximal d'un an à la date de la réclamation écrite, par LRAR auprès de l'exploitant. Les coordonnées du médiateur susceptible d'être saisi par le client sont le suivantes :

Medicys

Saisine par internet en remplissant le formulaire prévu à cet effet : www.medicys.fr

Saisine par mail : contact@medicys.fr

Saisine par voie postale : 73 boulevard de Clichy 75009 PARIS

Téléphone : 01.49.70.15.93

 

19- Conditions générales du parrainage

Pour le(s) filleul(s)

Aucun des participants au séjour parrainé ne doit avoir séjourné au Camping les Dunes depuis 5 ans. La demande de parrainage sera prise en compte que dans la mesure ou le filleul n'est pas inscrit sur le dossier du parrain. Le cadeau accordé s'applique pour tout séjour de 7 nuits minimum effectué de l'année en cours. Le coupon parrain doit être adressé avant le début du séjour du filleul. Un seul bon de parrainage sera accepté par famille et par dossier. Offre non rétroactive.

 

Pour le parrain

Pour tout parrainage le parrain reçoit un bon à valoir de 30€ à déduire sur un prochain séjour d'une semaine minimum (7nuits) au Camping les Dunes. Le nombre de bons à valoir utilisables par parrain pour son séjour est limité à 3. Validité du bon 1 an à partir de sa date d'émission. Cette offre est non cumulable et non rétroactive.